Отзывы
Отзыв покупателяМария13.12.2016 Проблема с лифтом 13.12.2016 находясь в данном ТЦ с грудным ребенком, сдав вещи на хранение в гардероб зашли в лифт расположенный около мастерской молний и фурнитуры мы в этом лифте сразу застряли нашу проблему очень долго решали передавая от одного к другому это полное безобразие!!!в итоге около часа мы провели в ледянном лифте с ребенком и ни кто не решал эту проблему и ни каких извинений нам не принесли!!! | Ответ администрации16.12.2016Мария, добрый день. Очень неприятная ситуация и приносим Вам свои извинения. В таких аварийных случаях у нас есть компания подрядчик и существует определенный регламент и время по которому они должны прибыть на место и исправить поломку. Без них наши сотрудники к сожалению помочь не смогут. |
Отзыв покупателяСветлана7.12.2016 Хамское отношение Добрый день. 6 декабря всей семьей (муж,я и ребёнок в коляске )пришли в торговый центр за покупками. Когда все покупки были сделаны , мы как обычно стали выходить через дверь где пиццерия ТоТо. Я открыла дверь и стала вывозить коляску и выходить сама, на что услышала нелестный отзыв в свой адрес от уборщицы заведения пиццы тото( ей не понравилось то, что я не посетитель заведения , прошла через проход принадлежащий заведению и выхожу через дверь принадлежащую заведению , да и ещё долго выхожу и запускаю холод от которого она мёрзнет ). Я ответили что не хочу слушать Ее комментарии. Она подошла и стала открывать первую дверь на выход , так как в тамбуре ( маленькое помещение между дверей ) находилась я с коляской , то этой открывающейся дверью она просто била и выталкивала меня из помещения, постоянно крича что мы не гости заведения пиццы то то и не имеем права здесь выходить. Уборщица вела себя очень агрессивно , кричала, перешла на ты и оскорбояла. Прошу разобраться в данной ситуации. | Ответ администрации7.12.2016Светлана, добрый день. Ваш отзыв передан в администрацию пиццерии "То-То" |
Отзыв покупателяНаталья28.10.2016 парковка у тц Подъезжаю к ТЦ примерно раз в неделю и постоянно один заявленный бесплатный час на парковке не час, а минут 50. Причем доказать это не возможно, так как чеки при въезде не выдаются, только на выезде и если попросишь. | Ответ администрации31.10.2016Наталья, добрый день. При въезде на парковку Вам выдается карта гостя, при выезде она считывается программой и выдается чек, на котором Вы можете увидеть всю нужную информацию, в том числе и время заезда автомобиля. |
Отзыв покупателяСофия26.07.2016 отдел "Буковка" Добрый день. Хотела бы выразить огромную благодарность коллективу отдела "Буковка". Отдел небольшой, но такая отличная подборка товаров, которую не найдешь и в огромном отделе. Собраны все самые замечательные детские издательства. Продавцы всегда расскажут и покажут. У меня второй ребенок и расти мы будем с этим отделом. Хочется пожелать процветания этому отделу. | Ответ администрации29.07.2016Добрый день София. Большое Вам спасибо за такой замечательный отзыв. |
Отзыв покупателяАнатоли24.06.2016 Грубость, невоспитанность работников салона "Центроптика Центроптика в ТЦ "Крейсер". Когда происходит выгорание или просто нет желания работать сотруднику фирмы, его необходимо срочно увольнять, а владелюцу салона рекомендовать более ответственно подходить к подбору кадров. 24июня2016г.приходит покупатель,купивший 1.5года назад 4шт.недешевых оправ с линзами,желая приобрести еще линзы на двое очков,уточняясь о скидке получает в ответ предложение поискать скидку в другом салоне. Беда в том,что легкие деньги (по всей вероятности так) лишают людей чувства вежливости, уважения других, приобретая взамен грубость и хамство. | Ответ администрации27.06.2016Добрый день. Ваш отзыв передан директору магазина. |
Отзыв покупателяКристина4.05.2016 Отзыв Добрый день! Полностью не согласна с отзывом про отдел "Магия красоты".Более качественного обслуживания и не припомню.Девочки там работаю отзывчивые, всегда помогут в выборе,и более того расскажут о новинках в сфере ногтевого сервиса, не всегда такую информацию можно найти даже в интернете!!! Огромное спасибо за качество обслуживания!Отдельная благодарность владельцу за ассортимент,то что нужно всегда есть в наличии!!! Процветания вам!!! С уважением Кристина. | Ответ администрации4.05.2016Добрый день. Спасибо Вам за отзыв |
Отзыв покупателяМария20.04.2016 Компетентность сотрудников Здравствуйте! Очень долго думала стоит ли писать отзыв. В отделе "Магия Красоты" на цокольном этаже работают совершенно некомпетентные, неграмотные сотрудники с ХАМСКИМ отношением к покупателям. Всегда заняты даже если в отделе я единственный покупатель. Ощущение что с кассой вообще не умеют работать, постоянно пробивают что-то не то. Единственный ДОСТОЙНЫЙ продавец - консультант, который подскажет, проконсультирует и при этом всегда с улыбкой (даже если народу очень много)молодая девушка с рыжими волосами и в очках (к сожалению не знаю имени). В последнее время захожу но всегда не ее смена! Очень прошу сообщите график работ ИМЕННО этого продавца! | Ответ администрации25.04.2016Мария, добрый день. Оставьте пожалуйста Ваш номер телефона и с Вами обязательно свяжется директор магазина. |
Отзыв покупателяМарина24.03.2016 скидки Добрый день!Какие скидки есть а адидасе и рибок?Можно ли най ти платье на выпускной длинное?Спасибо | Ответ администрации28.03.2016Добрый день! Телефон магазина "Adidas" 38-68-44. Выбрать платье так же можно на 1 этаже в магазине Ricchezza Glamour Victoria и на 2 этаже торгового центра. |
Отзыв покупателяЕкатерина7.03.2016 Машины загородили вход в ТЦ Сегодня к ТЦ было невозможно подъехать с каляской. Автомобили парковались на тратуаре с лева от ТЦ, загораживая заезд на пандус для калясок. Нам пришлось талкать каляску по сугробам. | Ответ администрации9.03.2016Добрый день, Екатерина. Да, мы в курсе этой неприятной ситуации, нашими администраторами были вызваны сотрудники ДПС. |
Отзыв покупателяЕлена1.03.2016 Отклик на отзыв покупателя от 27.02.2016г. Уважаемая , Евгения. приношу свои извинения, за то, что в потоке покупателей не заметила Вас и Вашего малыша.Впредь буду стараться быть внимательней и обслуживать покупателей с детьми как можно быстрее. Еще раз прошу извинить меня. | Ответ администрации2.03.2016ответ сотрудника магазина по жалобе... |
Отзыв покупателяЕвгения27.02.2016 отдел все для маникюра Отвратительное обслуживание в отделе на цокольном этаже, где все для маникюра. Сегодня простояла там в жаре 10 мин с ребенком, пока продавец обслуживала покупательницу. Ребенок устал и ныл. Когда продавщица рассчиталась с женщиной, то игнорируя нас прошла к покупательнице, которая пришла позже и выбирала товар более дорогой. Более хамского поведения я не видела, даже на рынке с ребенком обслуживают быстрее! | Ответ администрации1.03.2016Евгения, добрый день. Всю информацию обязательно доведем до хозяина данного отдела. Спасибо за отзыв. |
Отзыв покупателяЛилия17.12.2015 Некачественная верхняя одежда Хотела поделиться горьким опытом покупки пуховика в отделе "Кастинг" на 2 этаже... В середине ноября 2015, приобрела там зимний пуховик,одела только два раза- на пуховике появилось масляное пятно, при попытке замыть его вручную,образовался сильный развод; прополоскала в соответствии с ярлыками, в результате по всему пуховику пошли масляные пятна с ужасными разводами...обратилась к хозяйке отдела-Олесе,но она обвинила во всем меня-сказав,что я специально испачкала его,да и вообще машинка стиральная у меня не такая и вода тоже...Пыталась узнать у нее,как правильно я должна его перестирать,чтобы не было пятен,но...получила в ответ лишь :"читайте все в интернете". Всегда думала,что в ТЦ продаются действительно хорошие,качественные вещи,но оказалось такие же,как и на обычных РЫНКАХ,а может и того хуже...Неприятно... | Ответ администрации18.12.2015Лилия, добрый день. Ваш отзыв передан представителю по работе с арендаторами 2 этажа |
Отзыв покупателяАнастасия20.08.2015 Здравствуйте, действуют ли сейчас какие нибудь акции в рибок и адидас? | Ответ администрации24.08.2015Добрый день! Телефон магазина "Adidas" 38-68-44 |
Отзыв покупателяНастя8.07.2015 претензия Здравствуйте! В магазине аксессуаров на первом этаже не хотят работать! Приходила туда 2 раза, оставляла свой номер телефона, но мне так и не помогли подобрать желаемый чехол. Обидно, т.к.времени на поиски у меня нет. | Ответ администрации13.07.2015Добрый день! Ваша жалоба передана директору магазина |
Отзыв покупателяЛариса Егельская18.06.2015 слинг для ребенка Скажите можно ли у вас преобрести слинг для ребёнка? И сколько стоить будет? | Ответ администрации18.06.2015Добрый день! Слинг для ребенка можно приобрести на 3 этаже ТЦ, в отделе "Овечкин магазин" |
[1] [2] [3] Всего: 35